“老吾老，以及人之老。”2026年2月10日，习近平总书记来到西城区新街口街道父母食堂、银龄老年公寓考察调研，细致了解当地开展便民和养老服务等情况，并强调指出“各级党委和政府要统筹各类资源，推动养老服务扩容提质、持续发展，努力为老年人安享幸福晚年创造更好条件”。

总书记的殷殷嘱托，为首都核心区养老事业高质量发展指明方向。作为红墙脚下中心城区，西城区直面长寿时代的养老现实考题，秉持“如我养老”工作理念，打通居家、社区、机构三类养老服务链条，持续增强养老服务有效供给，奋力谱写老有颐养的民生答卷。

居家养老：家庭照护床位，把专业养老院搬入家门

居家仍是绝大多数老年人的首选养老方式，推动专业照护服务触达老年人床边、身边，是夯实居家养老的根基。

民有所呼，政有所应。2026年，西城区将新增200张家庭照护床位，并纳入重要民生实事项目，持续满足老年人“原居安养”的需求。家庭照护床位并非简单增设一张床位，而是依托就近的养老服务机构，搭配智能监测终端设备，把综合照护管理、专业照护服务、居家安全协助、家庭照护支持等全套服务延伸至老人家中。

服务供给创新采用“基础服务+专业服务”双轨模式：照护管理师每月入户不少于2次，提供健康监测、风险评估、照护计划制定等基础服务；签约老人在享有照护管理、健康监测等7种服务的基础上，还可选配专业护理、心理疏导等53种专业服务。智慧手段筑牢安全防线，智能床垫、睡眠监测仪、毫米波雷达等设备走进老人家中，实时上传监测数据，一旦出现老人长时间离床等异常情况，系统第一时间向家属、照护管理师推送预警信息，织就24小时安全守护网。队伍建设同步跟进，照护管理师按照每服务40名老人至少配备1人的标准配齐配强，全员持证上岗，服务全流程留痕可追溯。

截至目前，西城区累计拓展养老家庭照护床位5700余张，累计服务近30万人次，为近600位家床老人提供紧急安全协助，真正把养老院搬进了家。

社区享养：做强“父母食堂”，打造家门口的综合养老港湾

吃得热乎实惠健康，是老年人最朴素的期盼。西城区以“父母食堂”品牌建设为牵引，做大嵌入式社区养老服务，让老年人晚年生活更有温度、更富色彩。

按照“每千名常住人口配备1家助餐点位”标准设点，全区已建成超300家助餐点位，其中社会化餐饮企业占比超55%。全面推行运营、标识、价格、服务、监管、考核“六统一”规范化管理，推行“10元左右吃饱、20元左右吃好”普惠定价，执行老年人专属优惠折扣，切实保障老年人吃得饱、吃得安。

与此同时，助餐配送正在向数字化、精细化迭代。西城区养老助餐服务协会联合淘宝闪购开展数字化助餐配送试点，创新“大圈+小圈”双层配送架构。社区内订单由就近志愿者承接，平台为其提供精准导航和专属保险保障，让送餐之路更高效、更安心。截至目前，全区累计提供助餐服务超500万人次，为高龄、独居、失能老人上门送餐7万人次，有效满足老年群体的就餐送餐需求。

不满足于“吃得饱”，更追求“吃得好”。西城区持续推进“父母食堂+”品牌升级，在助餐服务基础上融入课堂、养生堂、育幼堂等多元服务，实现食有餐、学有堂、乐有养，让“父母食堂”成为老年人身边的综合性服务平台。广外街道美意延年综合服务中心便是生动样本：依托“父母食堂+”这一纽带，开设国画、摄影、声乐等老年课程，提供中医理疗、康复辅具租赁等健康服务；同时设置托育教室，开展0—3岁托育、7—12岁课后托管服务，探索“养老驿站+托幼点”的“双龄共养”新模式，一顿热饭撬动一整套便民服务，暖胃更暖心。

机构颐养：深耕医养结合，兜牢刚需群体养老底线

机构养老重点面向失能、失智、术后康复等刚需老年群体，医养结合水平直接决定机构养老服务的专业成色。

西城区依托区域优质医疗资源集聚优势，坚持将提升机构医养结合水平作为提升机构服务品质的主攻方向。展览路国投健康养老照料中心作为全区首家获评北京市五星级的养老机构，搭建起了医务室、区属医院、三甲医院“三位一体”的医疗保障体系。宣武中医医院携手“大家的家”打造“内嵌式医疗床位”，广外医院联动红莲幸福家落地“内嵌式门诊”，有效推动优质医疗资源向养老机构深度下沉。如今，西城区养老机构实现医养结合全覆盖，落地全市首家内嵌式医疗床位、内嵌式门诊，做到老人看病不出机构、急救直通绿色通道。

一张家庭照护床位守护居家晚年，一处父母食堂温暖社区日常，一套医养结合体系托举刚性照护需求。西城区把总书记的嘱托转化为一件件看得见、摸得着的民生实事。面向“十五五”，西城区将围绕“居养、享养、颐养、康养、智养、医养、融养、护养、安养、乐养”十养行动，全力建设“老有颐养”高品质城区，让红墙之下的老年人，真正实现养老有靠、颐养无忧。

作者系北京市第10期领导干部进修四班学员，西城区民政局党组成员、副局长、三级调研员