2026-10-18 12:03
10月18日凌晨3时许,演员吴越发文怒斥AI广告:“谁在利用AI肆意抓人替自己作恶?这位“花姐”你骗了多少人的钱?请如数奉还!太恶劣!!!”记者从吴越截取的视频中看到,名为“花姐美肤日记”的账号利用 AI 技术,伪造她的声音与形象,制作成带货视频在网络叫卖产品。
实际上,AI广告的问题远不止于此。当你刷着手机,看到一款剪裁完美的连衣裙,严丝合缝地紧贴着模特的身体,没有一丝多余褶皱;或看到一款锋利的菜刀,只需轻轻一刮,生肉片就丝滑坠落;又或是在视频里看到别人家的孩子在上了某款课程后立即说出流利的英文,是否想动动手指立即付费下单?
从使用前后的神奇对比,到“高端人士”的现身说法,再到“高大上”的场景图片……这些人们在短视频或电商平台上频繁刷到的广告,看似真实可信,实际上却可能由AI(人工智能)批量制造,为消费者编织了一个个足以以假乱真的消费陷阱。
产品神效全靠AI虚构
“三二一,开始!”伴随裁判一声令下,画面中两个壮汉开始清洁布满油污黑垢的烧烤架,一人用钢丝球擦洗,一人则使用清洁喷雾清洗。比赛结果很快见分晓,使用清洁喷雾的烧烤架立即洁净如新。
这则广告来自账号“滴露多功能清洁喷雾”,其主页显示为旗舰店授权账号,推广的正是视频中使用的滴露泡沫清洁除菌喷雾。详情页显示,该产品已售超100万件。还有不少网友在视频下留言:“看样子瓶子还蛮大。”也有网友质疑:“怎么有这么广的喷头?”
记者在这则广告下方小字处,看到了平台识别到AI画面并由系统自动标注的“疑似使用了AI生成技术,请谨慎甄别”的字样,而视频本身则并未有任何AI标识。但如果仔细观看,从画面中的瑕疵细节仍不难看出,这是一个由AI生成的广告。
随后记者拨打了滴露客服电话,对于该广告是否使用了AI生成技术,以及产品实际使用效果能否达到广告宣传效果,该客服表示,不清楚,并建议记者查看产品成分和使用说明。“对于使用效果,每个人的判定不同、自己使用的情况不同,没办法给到回复。”该客服表示。
记者又询问了“Dettol滴露官方旗舰店”的店铺客服,该客服始终没有正面回答上述广告是否为AI生成的问题,而是委婉地表示:“使用效果千人千面,每个人的情况不一样。”当记者问及“达不到宣传使用效果能否退款”时,客服同样没有正面回应,而是说:“您拍下有任何问题都可以随时联系我们。”
不止如此,除了产品使用前后对比展示全靠AI,部分广告还会直接虚构出一个有着假人设的数字人,侃侃而谈某些产品如何有用。
记者还注意到一则来自“筷子科技”的广告,一名身着西服套装的女士坐在高档办公室中娓娓道来,画面中还用小字介绍了这位女士的身份——“服务上千商家的内容运营创始人”。“各位做短视频矩阵的老板,筷子是真正一站式全链路平台。”这名女士说道。而此时,画面还配合她的声音同步出现了多台电脑正在运行视频剪辑、数据查询软件的场景。
同样,这则广告画面也未有任何地方标注AI生成内容的提示。但如果是接触AIGC内容较多的业内人士,则能够从不自然的光线和略为生硬的人物动作中辨别出这是一则AI广告。但对于大部分普通人而言,则会很容易误以为某个行业大佬在为该企业提供背书。
随后,记者将上述广告中的画面截图,使用国家反诈中心APP中的“AI内容鉴定”功能进行检测,结果均提示这些照片含AI生成痕迹。
当信任被“算法”算计
这些真假难辨的AI广告,正给消费者带来实实在在的困扰。
家住朝阳区的刘女士,在短视频平台看到了一款“英语口语私教课”广告。视频里,一位口音纯正的美国外教正在和一名小女孩进行流利的英文对话。在外教耐心细致地引导下,小女孩神情松弛,表达流利,泰然自若地说着英文。
“那孩子看起来跟我女儿一样大,看她学得那么好,我马上就心动了。”刘女士看完广告后,很快拍下了3780元的系统课。
但刘女士说,广告中展示的都是外教和孩子一对一交流,而她购买的课程则是1名外教同时教授4名孩子。
“感觉这个课程并不适合这个年纪的孩子,读音没办法很好纠正。”刘女士抱怨道,后来她反复观看了该商家的广告才发现,视频的右上角有一行并不清晰的小字写着:“此内容由AI生成”。随后,她又翻看了该商家发布的多个小朋友开口说英语的广告,其中很多都有非常不起眼的“AI生成”标识,刘女士这才意识到被“套路”了。
丰台区的王先生近日也碰到了被AI广告“诱惑”的情况。“这些好看的民宿,竟然全是AI生成的。”王先生一边向记者展示他手机中的民宿,一边说。反复咨询预定都被推脱,最终客服才坦言:图是AI做的,在网上看到的房源几乎都非实际存在,主要是用于引流。
“不仅浪费时间,还浪费感情!”王先生气愤地说,这些商家放出AI生成的虚假房源忽悠人,实际上真正能订的民宿跟图片毫无干系。
触及多重法律法规红线
AI广告的狂飙突进,已触碰到法律的边界。
“AI广告无标注、虚构效果、人物、场景,触及多重法律行政法规红线,构成误导、虚假宣传甚至消费欺诈,涉事商家可能承担民事赔偿和行政处罚双重责任。”北京丰泰律所主任董世连律师表示,《中华人民共和国广告法》第四条规定,广告不得含有虚假、引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者;第二十八条则明确,虚构使用效果、虚构人物体验、虚构经营场景属于虚假广告。
记者也注意到,根据国家网信办等四部门在2025年联合发布的《人工智能生成合成内容标识办法》,AI生成内容应强制添加显式和隐式标识。也就是说,用AI生成的每一段文字、每一张图片、每一条音频、视频,都必须强制亮明“数字身份证”。
“商业用途的AI图文、视频,仅靠话题标签、角落小字不足以合规。”董世连进一步解读。
而具体来看,董世连示,对于使用前后对比效果采用AI合成的广告,若该对比效果无法在真实使用中复现,且未明示为“模拟效果”或“理想化示意”,则构成对商品性能、功效的虚假陈述,符合《中华人民共和国广告法》第二十八条关于虚假广告的认定标准。消费者基于该等对比图作出购买决策的,经营者还可能承担《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定的三倍惩罚性赔偿责任。此外,广告利用AI生成的虚拟人物进行“现身说法”,本质上属于捏造用户评价或用户形象,属于典型的误导性宣传。