在跑步圈，陪跑本意是指陪着爱好者一起跑步和训练；但近些年，在“人人都能做自媒体”的风潮下，互联网也兴起了“陪跑”服务——陪着用户打造自媒体账号，目的是流量变现。

帮助从业者快速掌握自媒体运作技能无可厚非，然而，北京日报客户端记者调查发现，因存在诱导新手买高价课、服务内容缩水、无法兑现承诺等问题，自媒体陪跑服务引发的纠纷逐年增多，不少人钱未赚到，就先被陪跑服务“割了韭菜”，面临退款难的困境。

在消费者投诉平台“黑猫投诉”中，涉及陪跑服务、课程、讲师的纠纷多达1万多件；在中国裁判文书网，陪跑服务引发的诉讼更是呈逐年递增的趋势，2024年21起、2025年56起、2026年前11个月达到102起。

法官提示，消费者应理性看待直播创业风口，切勿轻信“快速变现”“稳赚不赔”等宣传噱头。

乱象1：“画大饼”卖高价课

案例：78岁老人被忽悠2680元学AI

所谓自媒体陪跑，是指在社交平台，为用户提供赛道选择、起号引流、人设打造、话术撰写、视频剪辑、带货指导、问题诊断、账号运营等服务的行为。

曾从事自媒体陪跑服务的李禹（化名）告诉记者，“陪跑服务主要面向的是那些想通过自媒体流量变现，却对账号运作流程和引流涨粉技巧不熟的新手，他们往往急于求成，想‘抄近道’，因此不少人将陪跑作为起号的‘捷径’。”

北京日报客户端记者发现，很多陪跑服务提供者恰好利用了自媒体新手的这一心理。他们招揽客户的方式有很多种，但流程大致相同：先在自己社交平台账号发布“敢想敢干，月入10万”“不露脸拍做饭，不到半年涨粉22万”等颇具诱惑力的案例，营造“做自媒体都能轻松赚钱”的假象，吸引新手留言、私信。

之后，讲师便会拉客户进入所谓“私域”：微信群、直播间。“前半段讲点干货取得客户的信任，后半段要么渲染起号的焦虑情绪，要么‘画赚钱的大饼’，最终目的是售卖几千甚至过万元的高价陪跑课程。”李禹说，当讲师在直播间不断重复“陪跑名额有限”“今晚就下架”“包教包会”等话术时，不少人头脑一热就交钱了。

“今晚只要按时听课，就正式踏入短剧变现的暴利行业……用户充值后，你能赚到80%至90%的高额返佣。”天津78岁的陈奶奶在上了3天免费直播课后，花费2680元购买了一份AI短视频制作陪跑服务，希望自己学成后能通过发布AI短剧赚钱。

不过，陈奶奶并没有得到讲师承诺的“一对一”和“包教包会”陪跑服务，只是被要求继续看直播学习，“我年纪大了，啥也没学会，课也没上完，没有赚取到任何收益，希望他们能把培训费全部退还。”维权时，陈奶奶已忘记自己上过什么课，好在最后讨回了一半的培训费。

乱象2：杜撰名号  服务缩水

案例：1万多元只换来录播课和一份讲稿

记者在社交媒体搜索“自媒体陪跑”等相关内容时，会出现清一色的“避雷帖”或“维权帖”：“花4500陪跑学费买到的教训”“小心自媒体起号陪跑骗局”“0粉新手差点被陪跑讲师套路2980”……发帖者要么直呼被“割韭菜”，钱打了水漂，要么求助网友如何维权，讨回培训费。

为何自媒体陪跑服务有这么多的负面评价？李禹分析，一个重要原因是“名不副实”，不少讲师根本做不到“全程在线、有问必答”，所谓“干货”实则是网上随处可下载的通用教程，“况且不少讲师并不具备指导他人的能力，有的原本就是自媒体博主，干了几年，粉丝没多少，就改头换面干陪跑讲师了。”

想打造自媒体账号的辽宁网友王女士通过朋友介绍，花费29800元聘请了一名自称当地陪跑服务领域的“头部讲师”，事后王女士才知道，这名讲师所谓的“全媒体运营电子商务师”“新媒体运营实操创始人”“新媒体创业导师”均是杜撰的网络词语，没有相关资质。在后续的司法诉讼中，法院认定这名讲师的虚假宣传构成欺诈，判决其返还70%的培训费。

北京的杨女士虽然没有遇到假大师，但却遭遇了严重缩水的服务。她与一家公司签订《直播线上陪跑课程服务协议》，约定主攻“介绍初升高学习方法”的赛道，公司提供为期90天的教育类自媒体账号的起号、直播、带货等全流程服务，杨女士按约支付服务费12980元。

合同履行过程中，杨女士发现，该公司的服务内容与合同约定不符，公司仅建了一个沟通群，发布录播课程供自学，另附一份直播讲稿要求背诵，未提供其他培训服务，首次直播效果也不理想。杨女士在群内对服务效果提出质疑后，竟然被讲师直接移出了微信群，此后再未就直播专业问题提供任何指导。

乱象3：“稳赚不赔”？无法兑现

案例：号称直播业绩2万实际只有902元

“宠物、母婴、吃播、旅行、健身、探店……但凡你能想到的赛道，都已‘人满为患’，自媒体这碗饭不好吃，想在成熟赛道中杀出重围，难上加难。”家住北京的郭亮（化名）前些年辞职后，先后做过“居家待业博主”“盲盒手办博主”和“电影切片博主”，都未起号成功，“如果花几千块钱请个陪跑就能涨粉变现，那么人人都能靠自媒体发家致富了。”

但是，仍有不少人轻信陪跑服务提供者“稳赚不赔”的承诺。

“我们公司主做AI短视频带货培训服务，黄金版6000元、铂金版9960元、钻石版12000元，都是一次性收费，终身服务，购买一个月之内，老师就会让学员回本，剩下的资金就是纯利润，而且未来是永久性赚钱的……”这些让人心动的话术打动了河南信阳的吴先生，他选择了黄金版起号陪跑服务，支付服务费6000元。

进入公司培训群后，讲师只提供了录制好的视频课程，吴先生按照课程要求操作了两个月左右，但账号粉丝未明显增长，更别说带货收益了。吴先生多次要求退费，但对方以“需要养号、坚持即可赚钱”等借口拒绝。

山东枣庄的韩女士也遭遇了陪跑服务的“虚标效果”。起初，她被直播陪跑服务机构宣传海报上标注的“保证直播业绩20000元，费用仅需3980元/月”的加粗醒目文字所吸引，可没想到，韩女士多次支付共计6540元的培训费后，直播效果却相去甚远——时间超过60小时，但直播收益仅为902元。在之后的司法诉讼中，法院认定陪跑公司未能履行约定，判决其向韩女士退款90%。

郭亮说，现在不少陪跑服务提供者不会轻易口头承诺或合同约定具体的涨粉数量、变现金额。当一名客户问讲师“陪跑效果怎么样”时，对方回答：“我们无法保证你成功，无法保证你挣100万，那不属于我们该干的事情，我们最多是一个指路明灯，能照亮这条路。”

提示：警惕预付大额款项    注意留存聊天记录

北京市房山法院城关人民法庭副庭长付雪表示，自媒体陪跑服务本是相关机构通过策略指导、实操辅助、数据复盘等方式帮助从业者快速掌握直播技能，实现独立直播的专业服务，“但是，部分机构抓住人们渴望直播创业致富的心理，以‘零基础起号’‘低投入高回报’等噱头诱导消费，提供的合同内容条款模糊，标准不明，实际履约时服务大打折扣，敷衍提供指导，甚至以踢群、失联等方式逃避责任，损害消费者合法权益。”

付雪提醒，自媒体陪跑服务提供者应当依法合规经营，严格按照合同约定的内容和标准提供服务，不得进行虚假或引人误解的宣传，面对消费者的合理质疑与诉求，应积极沟通协商。

对于想购买陪跑服务的消费者，付雪提示，报名前要仔细核查机构经营资质，认真阅读合同中服务内容、标准、周期及退费条件等核心条款，同时注意留存聊天记录、付款凭证等证据，依法维护自身合法权益。

消费者要注意以下几方面：

一是警惕预付大额款项。不少陪跑机构诱导消费者一次性缴纳高额年费、打包套餐费，一旦踩坑，回款难度大，消费者应预留冷静期，尽量避免冲动支付大额款项。

二是区分“通用教程”和“一对一”陪跑。很多高价“陪跑”实际只是群发录播课、普通课件，并无定制化指导，因此双方要在合同中明确约定服务内容、形式和频次等内容。

三是留意口头承诺陷阱。不少机构有“保证涨粉”“保底销量”“包回本”这类口头承诺，消费者一定要将其落实到书面合同，没有写进合同的承诺，很难作为维权依据。

四是留意账号归属风险。在签订合同时，应当提前就账号归属、收益分配、解约后账号处理等核心条款作出约定，避免合作失败后引发账号归属争议。

五是知晓维权渠道。发生纠纷协商不成，可通过12315或者购买服务的电商平台、属地市场监管部门投诉、反映，或者向法院提起诉讼。遭遇诈骗应及时报警。（北京日报社原创新闻作品）